Nach langer Zeit gibts mal wieder ein Update für die Tolinos, das alle Geräte Versionsnummerntechnisch auf eine Linie bringt. Bisher gab es ja zwischen dem Epos und den restlichen Geräten einen Unterschied von einer ganzen Versionsnummer. Deswegen fallen die Neuerungen auch unterschiedlich stark aus. Während das 334 MB große Update dem Epos nur die letzten zwei Punkte der nachfolgenden Liste bringt, gilt für die restlichen Geräte die komplette Liste.
Diese Neuerungen bringt das Update:
- Auf der Startseite und in der Bibliothek wird nun unterhalb der Cover bzw. des Titels in der Listenansicht wird jetzt ein Fortschrittsbalken, nebst Seitenzahl, angezeigt
- Neues Tastaturlayout ohne Buchstaben- und Ziffernumrandung
- Optimierte Eingabefelder
- interne Optimierungen für künftige Funktionsupdates,
- Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen
Das Update wird — wie immer — direkt beim Start und vorhandener WLAN-Verbindung angeboten und kann dann gleich installiert werden.
Update vom 23.02. – 14:50 Uhr:
Tolino hat das Update wieder zurückgezogen, denn es scheint bei einigen Geräten die WLAN-Verbindung demoliert zu haben. Weder über die Geräte, noch über die Websites ist das Update auf Version 11.2. noch erhältlich. Bei kaputt aktualisierten Geräten soll ein Reset auf die Werkseinstellung (Einstellungen > Weitere Einstellungen > Auf Werkseinstellung zurücksetzen) die WLAN-Funktion wieder gängig machen.
Update vom 24.02.18:
Zwischendrin habs offensichtlich ein neues Update, das aber auch wieder zurückgezogen wurde. Wie Christine in den Kommentaren schreibt, hat dieses neue Update ihren Vision 4 HD komplett lahm gelegt. Um keinen Schaden durch ein neues Update anzurichten, würde ich die WLAN-Funktion der Tolinos erstmal ausschalten und warten, bis Tolino ein Update herausbringt, dass keine Fehler mehr hat. Ein ganz schönes Desaster, finde ich.
Update vom 26.02.18
Wie mir Tolino auf Nachfrage bestätigt hat, wurde das Update komplett zurückgezogen, weil es auf einigen Tolino Vision 4 HD Probleme mit dem WLAN-Empfang gab. Momentan wird das Problem untersucht. Wer das Update gemacht hat und wessen WLAN-Verbindung nicht mehr funktioniert, sollte das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen, wie ich oben schon geschrieben habe. Kunden können sich außerdem auch telefonisch beim Tolino Thalia Digital Support Team in Münster melden: 0251-5309 444.
Update vom 27.02.18
Leider gibt’s noch keine neue Firmware, nur die Info, dass das Problem wahrscheinlich nicht nur die Vision 4 HD betrifft, sondern alle Tolinomodelle. Das ist zumindest eine Aussage der Longshine Technologie GmbH, wie sie jemand im eReader-Forum bekommen hat. Demnach können sich Betroffene auch direkt an den Hersteller der Geräte wenden:
tolino@longshine.de
+49(0)4102 /492233
Update vom 05.03.18
Nachdem übers Wochenende neben lesen.net auch einige andere Medien drüber berichtet haben, gibts jetzt (und nur zwei Wochen nach Auftreten des Problems) eine offizielle Stellungnahme von Tolino dazu. Demnach betrifft das Updateproblem nur ein paar Tolino Shine 2 HD und Tolino Vision 4 HD. Insgesamt sollen wegen der zeitigen Rücknahme des Update nur 0,1% aller Geräte betroffen sein. Laut Tolino gab es auch kein zweites Update. Wann das neue Update erscheinen soll, ist aber immer noch nicht klar.
Ich möchte anmerken, dass mein Vision 4 HD, den ich am 23.2.18 morgens auf die 11.2. aktualisiert habe, kein Problem mit der WLAN-Verbindung hatte und hat.
Übrigens, wenn der Reader trotz Reset nach dem Update überhaupt nicht mehr funktioniert, rät Tolino sich mit dem Shop in Verbindung zu setzen, in dem das Gerät gekauft wurde. Innerhalb der zweijährigen Gewährleistung kann das Gerät repariert oder ausgetauscht werden. In jedem Fall wird aber geprüft, was der Grund des Schadens ist und dann im Einzelfall entschieden.
Update vom 06.03.18
Mittlerweile gibt es auf den Service-Seiten der Tolinogeräte einen entsprechenden Eintrag zu dem Problem. Insgesamt finde ich die Berichterstattung zu diesem Problem sehr befremdlich. Es wird teilweise die Sau durchs Dorf getrieben, dass die Geräte reihenweise ausfallen würden, dabei ist das Update seit zwei Wochen gar nicht mehr im Umlauf und war es davor auch nur ein paar Stunden. Wer seinen Tolino am 23. Februar nicht eingeschaltet hatte, hat von einem möglichen Update gar nichts mitbekommen.
Dass die Kommunikation seitens Tolino (z.B. auf der Tolino-Website) verbessert werden muss, ist klar. Aber nicht aus dem Grund heraus, den guten Ruf zu schützen, der wegen ein paar Medienberichten angekratzt sein könnte, sondern wegen den Kunden, die in so einem Fall erwarten dürfen, zeitnah informiert zu werden.
Update vom 07.05.18
Mittlerweile ist das fehlgelaufene Update über zwei Monate her. Laut Aussage einer Mitarbeiterin von Thalia werden derzeit wohl noch letzte Tests durchgeführt und das Update in den den nächsten Wochen kommen. Immerhin ist für den Epos heute die Version 11.2.2 erschienen, die außer allgemeinen Verbesserungen keine Neuerungen bringt.
Update vom 16.05.18
Jetzt haben auch Tolino Vision 1 und 4 HD das Update bekommen. Ich habe die Infos zum Update 11.2.2 mal in einen eigenen Artikel gepackt.
Das Update hat 2 Stunden gedauert – trotz Breitband.
Jetzt läuft es ganz gut, aber nötig wäre es nicht gewesen.
Ich vermute, dass die Downloadserver gerade massiv überlastet sind, denn ein manueller Donwload der Updatedatei tröpfelt hier auch sehr langsam herein.
Ich habe das Update vorhin manuell erledigt. Der Download dauerte ca. 10min, das eigentliche Update dann nur noch 2-3min. Alles scheint flüssig zu laufen.
Upgrade seit gestern in drei Anläufen geschafft. Nur leider ist mein 4HD nach einer Viertelstunde unbeaufsichtigtem Herumliegens schlichtweg gestorben. Vorher gab’s natürlich auch das WLAN-Problem. Jetzt tut sich nichts mehr. Tja, bitter…
Oha, das ist wirklich bitter. Lass ihn dir doch umtauschen.
Das Update steht auf der Tolino Seite nicht zur Verfügung.
Auf Tolino erschien die Meldung Update wurde zurückgezogen.
????
Jep, das werde ich wohl müssen. Hatte mich gerade so richtig an ihn gewöhnt — als Papiermenhsch alter Schule ;-)
Wundersame Auferstehung in zwei Akten: 1. Nach zwei Ruhetagen habe ich noch einmal die unterschiedlichen Reset-Verfahren erprobt. Heureka! Er startete neu und funktionierte, doch zunächst ohne WLAN. 2. Endlich konnte ich ein Buch zuende lesen. Nach weiteren Tagen ohne Systembeeinflussung meinerseits habe ich gestern einen Reset versucht. Ja, hat geklappt. Das 11.2 blieb drauf. WLAN war da. Was noch nicht funktioniert: Beleuchtungsadaption. Immerhin brauche ich kein neues Gerät.
Ich meinte natürlich das Rücksetzen der Werkseinstellung unter 2. ;-)
Ich habe das Werksrest durchgeführt beim Tolino Epos wegen der Warnung von Tolino, dass das Update für die Geräte schädlich sein könnte. Ich denke mal sowieso, dass wir erst zur Leipziger Buchmesse 15.-18.3. vom Update wieder etwas hören werden.
Habe das Update leider drauf.
WLAN Probleme hatte ich bisher nicht. Aber das eigene “Schlaf-Bild” suspend.jpg funktioniert nicht mehr.
Die gekauften ebooks sind im Dateisystem über USB nicht mehr auffindbar (bin allerdings nicht sicher ob das nicht schon länger ist).
Ofenbar überschreibt das Update auch noch die Recovery Partition. Auch nachdem Recovery ist bei mir die 11.2.0 drauf geblieben (Vision 4HD).
Christian, das stimmt. Ich habe den Vision 4 HD. Jetzt habe ich 3 x wie beschrieben das Recovery durchgeführt, weil ich wegen meiner vielen Anmerkungen keinesfalls auf Werkseinstellung zurückstellen will. Hat nicht funktioniert.
Weiss jemand ob es Probleme geben kann das Update draufzulassen. .
Mit der Onleihe ist es sehr umständlich aufgrund der vergrösserten Schrift – aber man könnte kurzzeitig damit leben.
Die Onleihe ist seit dem Update so gut wie unbrauchbar.
Die Anzeige passt nicht mehr auf den Bildschirm, Scrollen funkioniert nicht richtig. Man kann nur die Schriftgröße auf ganz winzig stellen, damit man die ganze Anzeige auf den Bidlschirm bringt und somit auch die Ausleihfunktion sieht. Dann kann man aber nicht mehr lesen, was man gerade tut.
Es ist unglaublich, dass ein Update von über 300 MB, das stundenlang läuft, überhaupt keine Vorteile sondern nur Ärgerbringt.
Also hier muss ich für die Tolinos mal eine Lanze brechen, denn daran, dass die Website der Onleihe jedes Mal an ein neues Firmwareupdate angepasst werden muss, sind sie nun wirklich nicht schuld. Es hat was damit zu tun, wie die Website der Onleihe die eReader erkennt.
Man kann eine Website so gestalten, dass sie jedes mobile Gerät automatisch erkennt und die Schriftgröße, Bilder oder Schaltflächen automatisch auf die passende Größe skaliert. Das funktioniert in der Regel sehr gut und ist mittlerweile die Standardvorgehensweise im Webdesign. Oder man machts wie die Onleihe und baut eine Browserweiche ein, die jeden eReader anhand der Browserkennung erkennt. Das hat dann den Nachteil, dass sich jedes Mal wenn ich an der Browserkennung was ändert (z.B. nach einem Firmwareupdate), jemand aus der Technikabteilung der Onleihe hinsetzen muss und die Liste der eReader erweitern muss. Da man sowas auch gern am entsprechenden Objekt testet, dauert es eben seine Zeit, bis die Website auf dem Reader wieder richtig angezeigt wird. Ganz übel ist es übrigens mit einem eReader die Onleihe zu besuchen, der ganz neu ist oder eher wenig Verbreitung bei uns hat.
Kleine Korrektur – Die ebooks sind im verstecken Ordner .tolino\epub – also wohl doch noch zugänglich.
PS: Ein Downgrade (durch einkopieren der update,.zip) schlägt auch fehl.
Ja, ich habe auch gerade festgestellt, dass das Zurücksetzen im Recoverymodus nichts zurücksetzt, sondern nur den Inhalt des Readers löscht. Mein Vision 4 HD, den ich gestern morgen aktualisiert habe, hat allerdings auch keine Probleme, aber ich dachte schon, dass der Recoverymodus die Ursprungsfirmware einstellt. Das war zumindest bis vor einiger Zeit noch so.
Ich würde das Update drauf lassen. Tolino wird sicher bald eine fehlerfreie Version anbieten, welche ich dann darüber bügeln würde.
Der Browser speichert nach dem Update auf dem Tolino Page auch keine Passwörter (zB bei Shops, Zeitungsabos, etc.) mehr und hat die alten vergessen. Recovery half da auch nicht.
Update: Mein Tolino Epos hat sich schon wieder geupdatet auf die 11.2.0
Offenbar hat mein Vision 4HD am 2.2.18 das Update auf 11.2.0 vorgenommen. Es funktionierte auch alles sowiet gut. Nun wurde gestern ein erneutes Update (?) vorgenommen, seitdem funktioniert die WLAN-Verbindung in der Tat nicht mehr. Nun bin ich auf die Werkeinstellung zurückgegangen, aber ich kann den Tolino nicht mehr aktivieren, er lässt sich wohl zwar einschalten, aber dann erscheint nur das tolino-Logo auf der Seite und es passiert nichts mehr. – Kann ich davon ausgehen, dass er nich mehr funktioniert?
Ja und am Besten meldest du dich am Montag gleich beim Tolinosupport des Händlers, von dem der Tolino stammt.
Wegen dem Vision 4 HD: Da bin ich überfragt.
Wegen meinem Epos: Das Wlan-Problem hatte ich nicht. Aber da Tolino geschrieben hatte, die Geräte könnten Schaden nehmen, hatte ich das Werkreset gemacht. Wenn man die Garantie in Anspruch nehmen muss, kann man dann auch ein Montags-Gerät bekommen, mit Beleuchtung-Problem und das dann vielleicht auch Akku- und Display-Fehler aufweist oder das ständig abstürzt. Mein Epos läuft sehr zuverlässig.
Da meine WLan-Verbindung immer recht langsam ist habe ich auch dieses Update wie gewohnt von der Tolinoseite auf meinen Computer geladen und manuell installiert. Vielleicht habe ich deshalb keine WLan-Probleme mit meinem Shine2 HD?
Bisher ist die Kommunikation der Tolino-Gruppe zu dürftig. Auf ihrer Internetseite nichts und in den Pressemitteilungen von Hugendubel, Thalia und Weltbild auch nichts. Und auf den Internetseiten kobo.com und rakuten.com auch Stillschweigen.
Das ist in der Regel nicht üblich, auch wenn es zu wünschen wäre.
Update: Dem Epos ist meine Schummelei nicht aufgefallen. Ich habe mir eine Zip-Datei gebastelt. Rein kamen: Aus der 11.2.0 Die Verzeichnisse META, META-INF und res. Den Rest habe ich aus der Zip-Datei der 11.1.0 eingefügt. Dann habe ich mit der rechten Maustaste auf den Ordner geklickt und habe ausgewählt Senden An Zip-Komprimierter Ordner.
Gibt es irgendwo die 11.1.0 noch zum Download?
Danke
Jacob
Die Tolino-Gruppe hat 2 Grundprobleme: 1. Viele Köche verderben den Brei. Da hätte Rakuten sofort einschreiten müssen und hätte verhindern müssen dass weiterhin für die Tolino-Gruppe Longshine, Hugendubel, Thalia und Weltbild an der Firmware-Entwicklung beteiligt sind. 2. Man hätte sich für alle Reader von Rakuten auf eine gemeinsame Firmware einigen müssen.
Naja, im Wesentlichen entspricht die Firmwarequalität jetzt der von Rakuten-Kobo. ;)
Ich kann mich nicht dran erinnern, dass es vorher solche Probleme mit einem Firmwareupdate bei den Tolinos gab. Andererseits passieren überall Fehler und ich denke mal, sie lernen aus diesem Debakel. Haben andere auch durch.
Eine Frage fällt mir noch ein zu den Updates. Ist die pageplace-Adresse Zufall oder mischt die Telekom doch immer noch mit? Weil die Benennung erinnert mich sehr an einen geschlossenen Ebook-Shop der Telekom.
Update: ein leidiges Thema. Also wenn die Programmiergeschwindigkeit vom Update 11.2.0 beibehalten wird, dann bekommen wir das neue Update nicht vor dem 1.8. Vor genau 5 Monaten hatte ich ja noch meinen Tolino Shine 2 Hd und da hatte man mir per Mail angekündigt, dass man gerade begonnen hat, die 11er-Firmware für alle Tolino-Reader zu programmieren.
Mittlerweile haben ich mir den Epos gegönnt.
Hier der Artikel von lesen.net: https://www.lesen.net/artikel/tolino-firmware-update-legt-lesegeraete-lahm-131682/
Ich habe die letzten zwei Wochen , völlig oldschool, nur Papierbuch gelesen und verfolge eben erst die Mail mit dem Update Desaster. Was ist mache ich den nun? Wenn ich meinen Epos starte, updatet er dann automatisch oder kann ich das auch verweigern?
Übrigens wer, nach all dem Stress mit dem Tolino, Entspannung beim Lesen braucht, dem sei dieses tolle Buch empfohlen. Lass euch nicht vom Cover abschrecken….
https://www.ndr.de/kultur/buch/Mister-Franks-fabelhaftes-Talent-fuer-Harmonie,talentfuerharmonie102.html
Nein, aktuell wird kein Update mehr angeboten, die Version 10 ist wieder die aktuelle. Kannst ihn einfach einschalten und lesen.
Perfekt. Ich danke Dir fürs schnelle Antworten
Hallo Forenfreunde,
ich hatte im Januar meinen Tolino Shine 2HD geöffnet und die MicroSD Karte gegen eine größere ausgetauscht. Natürlich habe ich in diesem Zusammenhang auch das Update 11.2 aufgespielt und als ich heute ins Internet wollte ging nichts mehr.
Zum Glück hatte ich die Originalkarte mit der Firmwareversion 10.1 aufgehoben. So öffnete ich den Reader, schob die OriginalSD ein und nach 5 Minuten war alles wieder wie neu.
Für einen Techniker beim Hersteller oder Händler wäre es sehr einfach, die MicroSD auszutauschen und mit der funktionierenden Version zu “erneuert”.
Dem gegenüber steht natürlich das logistische Problem: die betroffenen Käufer müssten die Geräte einschicken und nach erfolgter “Reparatur” zurück erhalten. Dazu müsste das Ganze dokumentiert werden usw.
Diese Hardwarelösung betrifft allerdings nur den Tolino Shine, nicht aber die Visions. Bei diesen gibt es nach meiner Kenntnis keine interne MicroSD sondern verlötete Chips. Der Aufwand für solche Geräte wäre vermutlich etwas höher.
Ich denke, die Hersteller/Händler werden die betroffenen Geräte austauschen oder den Käufern ein akzeptables Angebot machen.
Allerdings möchte ich betonen, dass dies meine private Meinung ist.
Wir werden sicher bald erfahren, wie sich die Tolino-Allianz dazu stellt.
Hallo,
eine dreiste Frage: Wäre es möglich mir eine Kopie der Micro-SD-Karte mit der 10.1-Version zu machen? Mein Shine2HD nervt nun schon lange mit der kaputten 11.2-Version und weder bei Longshine noch bei der Onleihe bewegt sich etwas …
Ich würde Ihnen ein Micro-SD-Karte (+Rückumschlag) per Brief schicken.
Danke,
Carsten
Email-Antwortadresse bitte zusammenbauen: “xz550s” und danach “@gmx.de”
Upps, da ist was durcheinander geraten Herr Sonntag. Tolino Epos aktuelle Firmware 11.1, sonstige Reader 10.1.0
Stimmt. Danke für den Hinweis.
Um es direkt zu formulieren. Es handelt sich hier um gewissenlose Gangster die ihre Kunden als Geiseln holen. Habe den Verdacht, dass ganz bewusst Tolino Kunden verar…werden zu gunsten einer anderen Reader Marke die auch zum Konzern gehört. Kann nur jedem abraten sich eine Tomlin Reader zu kaufen. Nach jedem Update funktionieren die Dinger nicht mehr korrekt. Jetzt ist es das Umblättern. Nur Schrott
Auf den Service-Seiten von Tolino steht Stand 09:20 nichts.
Für den Tolino Epos gibt es die Firmware 11.2.2, für die anderen Reader steht immer noch die 10.1.0 als aktuelle Firmware. Es steht noch nirgends da, was diese Firmware beinhaltet. Interessant wäre auch ob die bei der Firmware auf den Kopierschutz des Bibliotheken-Digital-Angebots Onleihe eingehen. Wobei ich allerdings denke, dass die von Apprentice Alf’s Blog https://apprenticealf.wordpress.com wieder die passenden Dateien aufbieten werden, auch weiterhin mittels Calibre Plugins den Kopierschutz, die zeitliche Begrenzung von Ebooks und die Tauschsperre auszuhebeln.
Ja, das Update auf 11.2.2 habe ich auch eben mitbekommen. Scheint aber nix größeres zu enthalten.
Es ist doch aber positiv, dass Tolino die Reader weiterhin mit Updates versorgt. Man hatte ja lange Zeit Zweifel, dass da noch mal was kommen würde.
Davon gehe ich nicht aus. Offensichtlich war das zurückgezogene Update mit der heißen Nadel gestrickt. Anders kann ich mir die lange Zeit bis zum Erscheinen der Korrektur nicht erklären. Es ist eigentlich unnormal, dass das Update für das Update so lange auf sich warten lässt. Möglicherweise gibts jetzt bei Tolino eine neue interne Richtlinie, um Updates vor dem Release besser zu testen, damit so ein GAU (und die entsprechende Welle in den Medien) in Zukunft nicht mehr passiert. Sind aber reine Spekulationen meinerseits.
Kann man das Update 11.2.2 gefahrlos installieren?
Ja, bisher sind mir keine negativen Auswirkungen bekannt.
Von Firm10 zu Firm11 verdreifacht sich die Bootzeit! Firmware 11.2.2 extrem langsam!!!